上門維修的坑，比你家水管漏得還厲害

叫個師傅上門修東西，本以為能省心，結果比修之前還鬧心。

價格永遠是個謎

電話里我一問價，那客服就來了句：“得見面了才能給你報。”結果見面后，師傅那計算器按得跟打機關槍似的，數字飛快地往上跳，比我看銀行卡余額的時候還刺激。139塊服務費2025 年央視 3·15 晚會曝光家電維修黑幕，啄木鳥家庭維修遭質疑，50塊跑空費，還有一大堆“可能產生的費用”，聽起來就像是在玩一場概率大冒險。

這平臺吹噓價格公開透明，結果透明度跟磨砂玻璃似的。修電視那師傅說要換控制板，張口就是580。電視拉走一周家電維修，結果送回來第二天就黑屏了。這時候我才意識到，連控制板是啥牌子都不知道，這錢花的跟扔水里似的。

師傅也是打工人

師傅這黑心貨，其實也是被逼無奈。平臺每單都要抽走40%的利潤，有的甚至高達60%。師傅要是報個低價，就得挨罵；要是報個高價，分分鐘被投訴。最后，師傅只能硬著頭皮把價格往上漲，反正鍋是平臺的，錢是消費者的，師傅夾在中間，里外不是人。

師傅們心里不舒服，可這派單就是咱的飯碗，不聽話的話，明兒就得餓肚子。所以，修空調就變成了“加氟”，修洗衣機就變成了“換主板”家電維修，反正顧客也不懂，能多報點就多報點。

三天上崗的技術流

招人標準低得讓人瞠目結舌，三天速成培訓就能直接上崗。修電視的說不定就是昨天送外賣的小哥，修水管的可能就是前天還在搬磚的大哥。消費者以為請的是個工程師，結果到頭來，來的可能就是個“技術體驗官”。

啄木鳥把那家伙稱作“客戶”，意思就是咱們跟那幫消費者都是被平臺割的韭菜。師傅得靠平臺接活兒，咱們消費者得靠平臺找師傅，而平臺，就坐那兒抽成，美得跟什么似的。

互聯網維修，換湯不換藥

原以為網路能整肅這行當，結果一看，不過是把地下的坑給搬到了虛擬世界。以前是路邊的小店坑人，現在，APP里偷偷摸摸漲價。平臺吹噓透明，可實際價格比薛定諤的貓還讓人摸不著頭腦。

線下修修東西還能砍個價，線上修修東西價格一確認，錢就嘩嘩地沒了。修不好？想投訴？那投訴按鈕藏得比維修費還隱蔽。

市場很大，坑也很大

家電這東西是越買越多，可維修這事的需求愣是沒見少。啄木鳥那市場份額才2.4%，這數字夠嗆，說明大家多半還在線下被坑。你說這行業沒個監管，平臺又沒點良心，消費者就只能自己祈禱好運了。

分析師直言，這行當若想理順，就得先跟人工維修說拜拜2025 年央視 3·15 晚會曝光家電維修黑幕，啄木鳥家庭維修遭質疑，再找個靠譜的監管。可咱這現實，修個水管都能搞出個懸疑劇來，說到監督，簡直就是個笑話。

最后問一句

那回你家維修上門來坑你，坑得你心都涼了，花了多少大洋？說出來，讓大家都長個心眼，別再上當了。